#久々の投稿
D21HWをPCに接続すると、認識はするもののユーティリティーで「デバイスが接続されていないか、もしくは無効です。」と表示される。
当初、調子が悪いときは、「ハードウェアの安全な取り外し」で以下のように「3G Modem」が表示されることが多かった（通常表示されない）
がしかし、そのうち「ハードウェアの安全な取り外し」の表示が通常（？）の場合でもエラーが出るようになった。
最終的には、機器接続のたびにアンインストール→再インストールを繰り返していた、、、。
どうやら、初期インストール時とは別のUSBポートに接続したのが原因のようでした。
症状は若干違うのですが、下記URLのページの対応で今は正常に動作しています。
http://faq.emobile.jp/EokpControl?&tid=18837&event=FE0006
このページに表記されているレジストリのほかに Vid_12d1&Pid_1003&MI_00、Vid_12d1&Pid_1003&MI_01やVid_12d1&Pid_1003&MI_02 などがあり、それらすべてをすべて削除（削除の際はアクセス許可の設定が必要でした）、EMOBILE HW Utilityをアンインストール（スタート メニュー > プログラム > EMOBILE HW Utility > Uninstall）。
その後、再起動（不要かも？）して再インストールすると問題なく利用できるようになった。
環境：ThinkPad x200 + Windows XP Pro SP3